{"id":7903,"date":"2025-02-04T11:54:02","date_gmt":"2025-02-04T09:54:02","guid":{"rendered":"https:\/\/guayaberasjabega.com\/retours\/"},"modified":"2025-07-29T23:16:05","modified_gmt":"2025-07-29T21:16:05","slug":"retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guayaberasjabega.com\/fr\/retours\/","title":{"rendered":"Retours"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avez-vous besoin de retourner ou d&rsquo;\u00e9changer le produit re\u00e7u ? <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement consulter toutes les informations concernant notre politique de retour ci-dessous. S\u00e9lectionnez le pays depuis lequel vous avez pass\u00e9 la commande.<\/p>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Espagne, France et Portugal<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00e9lais et frais de retour ou d&rsquo;\u00e9change<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous disposez de 30 jours calendaires \u00e0 compter de la date d&rsquo;exp\u00e9dition de votre commande pour demander un changement de taille ou un retour.<\/li>\n\n\n\n<li>Les retours sont gratuits.<\/li>\n\n\n\n<li>Les retours ou \u00e9changes \u00e0 domicile seront trait\u00e9s via DHL.<\/li>\n\n\n\n<li>Les frais d&rsquo;\u00e9change de taille et de retour dans les \u00eeles Bal\u00e9ares, les \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla seront \u00e0 la charge de l&rsquo;acheteur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fa\u00e7ons de traiter un changement<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Modifications trait\u00e9es via l&#8217;email de la m\u00eame commande.<\/li>\n\n\n\n<li>Modifications dans la boutique physique d&rsquo;Ibiza d&rsquo;avril \u00e0 octobre : rendez-vous \u00e0 Guayabera J\u00e1bega, Calle Josep Verdera, 13 avec le bon de commande ou l&rsquo;e-mail de confirmation et le(s) article(s) que vous souhaitez retourner. Nous nous occuperons des \u00e9changes et des retours en magasin.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conditions de retour ou d&rsquo;\u00e9change<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour traiter un retour ou un \u00e9change, les articles doivent conserver toutes les \u00e9tiquettes et\/ou emballages d&rsquo;origine, \u00eatre en parfait \u00e9tat et ne pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Un seul \u00e9change par v\u00eatement peut \u00eatre demand\u00e9. Si le produit a \u00e9t\u00e9 \u00e9chang\u00e9 et que le nouveau ne r\u00e9pond pas \u00e0 vos attentes, veuillez nous contacter par email ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>P\u00e9riode de remboursement<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les remboursements instantan\u00e9s seront imm\u00e9diatement disponibles sur le compte que vous avez fourni lors de la demande d&rsquo;\u00e9change ou de retour.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le mode de remboursement s\u00e9lectionn\u00e9 n&rsquo;est pas instantan\u00e9, le remboursement sera effectu\u00e9 en utilisant le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 pour traiter la commande et sera effectif dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours.*<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Reste des pays<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D\u00e9lais et frais de retour<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 30 jours calendaires \u00e0 compter de la date d&rsquo;exp\u00e9dition de votre commande pour demander un retour. <\/li>\n\n\n\n<li>Le client sera responsable de la gestion du retour et des \u00e9ventuels frais qui pourraient en d\u00e9couler. Aucun \u00e9change d&rsquo;article n&rsquo;est autoris\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conditions de retour<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour traiter un retour, les articles doivent conserver toutes les \u00e9tiquettes et\/ou emballages d&rsquo;origine, \u00eatre en parfait \u00e9tat et non utilis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;adresse de retour sera la suivante : <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GUAYABERAS JABEGA<br\/>Josep Verdera, 13. Local 3. 07800. Ibiza<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>P\u00e9riode de remboursement<\/strong><\/h6>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le mode de remboursement choisi n&rsquo;est pas instantan\u00e9, le remboursement sera effectu\u00e9 en utilisant le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 pour traiter la commande et sera effectif dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les remboursements instantan\u00e9s seront imm\u00e9diatement disponibles sur le compte que vous avez fourni lors de la demande d&rsquo;\u00e9change ou de retour.<\/p>\n<\/details>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Avez-vous besoin de retourner ou d&rsquo;\u00e9changer le produit re\u00e7u ? 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